« Graffiti Corner | トップページ | 今夜もワシャワシャ(ハートで感じる英文法) »

2005/08/10

テレコン英会話小冊子(日本IBMヘラヘラ5)

8月9日の『 NHKラジオ「ビジネス英会話」を骨までしゃぶるメルマガ 』 http://blog.mag2.com/m/log/0000147095 で、「テレコン英会話小冊子」というものが紹介されていました。

これは何かと言いますと、日本IBMがCS改善のためにサークル活動を奨励していて、テクニカルサービス部門で海外部門と日常的に電話会議(テレコン)を行っている方々(ヘラヘラ5サークル)が、困った時にすぐ参照できる例文集をまとめたところ、電話会議は効率化しCS向上に役立ったのだそうです。社内でも好評で多くの社員が活用しているとのこと。そして、その小冊子を、社外のお客さんにも役立てもらおうということで(まさにCSですね)、公開されているものです。

さっそく印刷して本にしてみました。実際の業務に密着した英語で(これぞビジネス英語って言うのかな?)、シンプルにまとめられていて、とても役立ちそうです。

「ヘラヘラ5」というサークル名は、まずはペラペラ一歩手前の“へらへら”を目指そうという意味だそうです。おもしろいですね(笑)。

IBMのダウンロードサイトなど、詳しくはメルマガのバックナンバーをご覧ください。

|

« Graffiti Corner | トップページ | 今夜もワシャワシャ(ハートで感じる英文法) »

コメント

こんにちは。メルマガご紹介くださりありがとうございます。この小冊子はよくできてますね。

投稿: honda | 2005/08/10 23:22

hondaさん、いつもメルマガありがとうございます。
この小冊子は本当にいいですね。これは使えますよね。机に常備しておくと共に、例文を暗記したいなと思っています。
これからもよろしくお願いいたします。

投稿: Mark | 2005/08/11 08:33

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/70286/5389820

この記事へのトラックバック一覧です: テレコン英会話小冊子(日本IBMヘラヘラ5):

« Graffiti Corner | トップページ | 今夜もワシャワシャ(ハートで感じる英文法) »